Bom, por 80% dos votos, a Coca-Cola foi a marca escolhida para o post de hoje. De certa forma, não fiquei surpresa. Aliás, como ficar quando se tem a Coca-Cola entre as concorrentes? :)

Agradeço a todos os votos e comentários, e aproveito para pedir que votem também na nova enquete. Qual a marca de letra “D” que estará aqui na semana que vem – Danone? Devassa? Disney? Dove? Difícil, não? Também estou na dúvida de qual eu gostaria mais de escrever, mas como meu voto não conta… A votação vai até domingo, então, corre lá! :)

Bom, como a Coca-Cola, de certa forma, é figurinha fácil, vou pegar leve na parte da história da marca, e vou tentar fazer um post bem diferente, e com muitas curiosidades, ok? Aliás, como os posts da série estão ficando gigantes, e eu não quero cansar você, vou dividir o post em duas partes: hoje, será mais o histórico e as curiosidades, e na sexta-feira vem a segunda parte, repleta de informações sobre as propagandas e o marketing desta que já foi (por muito tempo) a marca mais valiosa do mundo.

Então, vamos ao post!!

Histórico (breve!)

A Coca-Cola antes era remédio. Sério! Foi criada em 1886, por John Pemberton, um farmacêutico de Atlanta (EUA), como uma espécie de tônico pra dor de cabeça. O logo foi desenhado à mão por um amigo de Pemberton, Frank Robinson. Cinco anos depois, Asa Griggs Candler comprou os direitos de comercialização da Coca-Cola e, gênio do marketing que era, usou táticas agressivas de propaganda. Candler distribuiu cupons para incentivar a experimentação do produto, distribuiu relógios, balanças e calendários para farmacêuticos, tudo com a marca Coca-Cola. Em pouco tempo, a marca já estava em todos os lugares.

Em 1899, a Coca-Cola passa a ser vendida em garrafas. Candler achava que o refrigerante não faria sucesso em garrafas, e por isso só o vendia em copos abertos, de 237ml. No entanto, acabou vendendo os direitos de engarrafamento por 1 dólar.

Em 1918, a Coca-Cola foi vendida a Ernest Woodruf. Cinco anos depois, seu filho Robert assumiu a presidência da empresa, trabalhando para popularizar a marca no mundo inteiro.

A concorrência e as cópias

Em 1895, a Coca-Cola já era vendida em todo o território americano. Surgiram então várias bebidas similares, pegando carona no sucesso da marca. A empresa elaborou então propagandas sugerindo que os consumidores exigissem a autêntica Coca-Cola, e não aceitassem nenhuma imitação. Nessa época também, a empresa decidiu criar um novo formato de garrafa. Até então, a garrafa do refrigerante era reta e lisa, com um rótulo de papel. Então, em 1916 surge a famosa garrafa “Contour“, criada pela empresa Root Glass Company. A Contour foi escolhida por seu design original e por sua silhueta imediatamente reconhecível.

Marketing e popularização

Robert Woodruf usava táticas de marketing incisivo, e espalhava o logo da Coca-Cola em todos os lugares possíveis.

A Coca-Cola viajou com a equipe americana para as Olimpíadas de Amsterdã (em 1928); seu logo foi estampado nos trenós de corridas de cachorro no Canadá e nas paredes das arenas de touros, na Espanha; alavancou o desenvolvimento e a distribuição dos produtos através da embalagem com 6 unidades (six-pack); das geladeiras horizontais e outras inovações que tornam a marca ainda mais fácil de ser apreciada e reconhecida. Quando ficou claro a preferência das donas de casa pelas embalagens de 6 unidades, a empresa enviou mulheres de porta a porta para instalar gratuitamente um abridor de parede com a marca COCA-COLA.

Fonte: Mundo das Marcas

Aliás, a Coca-Cola se espalhou pelo mundo graças a Woodruf, que durante a Segunda Guerra Mundial prometeu que todo soldado americano poderia comprar uma Coca-Cola onde estivesse, pelo mesmo preço pago nos EUA (cinco centavos).

Assim, a Coca-Cola chega ao Brasil em 1942, com o slogan “Coca-Cola borbulhante, refrescante, 10 tostões”, com a instalação de uma base do exército americano em Recife.

Curiosidades, Boatos e Mitos

• Em 1985, a Coca-Cola teve sua primeira alteração na fórmula em 99 anos. Nas pesquisas, os consumidores demonstraram gostar bastante do novo sabor. Porém, o mercado não reagiu bem a essa mudança: as telefonistas do SAC da empresa recebiam 8.000 ligações por dia, além de 40.000 cartas dirigidas mensalmente à matriz. Os consumidores se sentiram traídos com a mudança, e um grupo chamado “Old Cola Drinkers” organizou protestos e ameaçou abrir um processo caso a Coca-Cola não voltasse com a fórmula antiga. Três meses depois, a empresa voltou com a fórmula original, rebatizada de “Coca-Cola Classic”.

• A fórmula da Coca-Cola é secreta? Sim, é um segredo comercial. A cópia original da fórmula está guardada no cofre do SunTrust Bank em Atlanta. Existe também uma regra que restringe o acesso a dois executivos, e outros conhecendo o processo de formulação.

• Já falei sobre a lata AZUL da Coca-Cola aqui e aqui. Trata-se de uma edição especial e exclusiva para o Festival de Parintins, no Amazonas. Durante o festival, os amazonenses se dividem em Caprichoso (boi representado pela cor azul) e Garantido (representado pelo vermelho). E a competição é tão forte que as pessoas pintam suas casas, a caneta usada pelos jurados é verde, e a cor rival não entra de jeito nenhum na torcida do outro boi. Assim, para não perder para sua principal concorrente, a Coca-Cola abriu mão, de forma histórica, da sua lata vermelha. O curioso aqui é que, apesar de usar a cor azul no logo no estádio do Boca Júniors, por exemplo, Parintins é realmente a única exceção com relação à cor da embalagem da Coca-Cola Classic.

• A Coca-Cola tinha coca na fórmula? Provavelmente, mas a Coca-Cola nuna confirmou nada. As folhas de coca têm grande eficácia no tratamento de enjôos e dor de cabeça. Na época do surgimento da bebida (1886), as folhas de coca eram freqüentemente usadas em remédios. Porém, essa possível inclusão só existiria nas primeiras versões da Coca-Cola, quando ela ainda tinha fins medicinais. Atualmente, não há nada no refrigerante relacionado à folha de coca.

• A Coca-Cola inventou o Papai-Noel? Dúvidas, dúvidas e dúvidas. Nada é falado sobre o assunto no site oficial da empresa, e existem até correntes “a favor” e “contra” a ideia de que o Papai Noel que conhecemos hoje é fruto da Coca-Cola. Veja a página dos “descrentes”. Porém, é fato que a Coca-Cola usou e popularizou a imagem do Papai Noel vestido de vermelho e branco, já existente ou não. Clique aqui para ver as história das propagandas com o bom velhinho e a marca.

• Toda a Coca-Cola desse mundo: Se fosse possível fabricar uma garrafa suficientemente grande para conter toda a Coca-Cola fabricada até hoje, a garrafa mediria 3.200 metros de altura e 800 metros de largura. E se toda a quantidade do refrigerante fosse engarrafada na Contour e distribuída entre toda a população mundial, cada pessoa receberia 767 garrafas.

• Que tal visitar o Museu da Coca-Cola? Verdade, o The World of Coca-Cola está localizado em Atlanta. É possível visitar uma exposição de vários artistas (entre eles Andy Warhol) que usaram a marca em suas obras, e assistir a um filme 4-D (não me pergunte que diabo é isso. Minha cabeça não entende física), além de visitar uma mini-fábrica, e muitas outras coisas, que tornam o museu um parque temático. Vale a visita, viu? Por enquanto, fico só com o site… :(

• A “Guerra das Colas”: A Pepsi-Cola, durante a década de 1980, realizou uma série de anúncios televisivos mostrando testes cegos (aqueles em que você não sabe qual produto está provando, e deve decidir qual é o melhor apenas pelo gosto) que revelaram a preferência do público pela Pepsi. Em contrapartida, a Coca-Cola também exibiu anúncios combatendo a Pepsi. Em um deles, a Coca-Cola comparou o então chamado “Desafio Pepsi” a dois chimpanzés decidindo qual bola de tênis tinha mais tecido. Como resultado, a Coca-Cola manteve sua liderança no mercado global, embora a Pepsi tenha conseguido a liderança em alguns mercados regionais.

Bom, por enquanto é só. Na sexta-feira, você já sabe, a segunda parte do post sobre a Coca-Cola, neste mesmo canal e no mesmo horário. ;)

Referências:

- Coca-Cola Brasil

- História das Marcas: como surgiu a Coca-Cola

- Mundo das Marcas

- Coca-Cola Advertising History

- Coca-Cola Portugal

- Wikipedia

- Erros de Marketing e Sucessos – A Guerra das Colas (livro)

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