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	<title>Comments on: Marcas de A a Z &#8211; Adidas</title>
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	<description>Comunicação e Arte na era 2.0 - por Diana Pádua</description>
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		<title>By: Diana Pádua</title>
		<link>http://www.dianapadua.com/blog/marcas-de-a-a-z-adidas/comment-page-1/#comment-5912</link>
		<dc:creator>Diana Pádua</dc:creator>
		<pubDate>Sun, 27 Mar 2011 16:14:19 +0000</pubDate>
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		<description>&lt;strong&gt;Olá, Tadeu, tudo bem?

Obrigada pela visita e pelo comentário... :)

Não conheço, não, vou procurar saber. :)

Quanto a acompanhar às quartas, faz um tempinho que não escrevo... hehehe Shame on me! rs

Mas seu comentário me animou a escrever de novo. Então, quarta-feira tem post novo. hehe

Enquanto isso, quer dar uma olhadinha nos outros posts da série?

2. &lt;a href=&quot;http://www.dianapadua.com/blog/marcas-de-a-a-z-benetton/&quot; rel=&quot;nofollow&quot;&gt;Benetton&lt;/a&gt;
3. &lt;a href=&quot;http://www.dianapadua.com/blog/marcas-de-a-a-z-coca-cola-parte-1/&quot; rel=&quot;nofollow&quot;&gt;Coca-Cola - Parte I&lt;/a&gt;

Além de outros posts sobre branding que escrevi no O Melhor do Marketing:

- &lt;a href=&quot;http://www.omelhordomarketing.com.br/branding-2-0-mcdonalds/&quot; rel=&quot;nofollow&quot;&gt;McDonalds&lt;/a&gt;
- &lt;a href=&quot;http://www.omelhordomarketing.com.br/apple-a-marca-elimina-a-necessidade-da-presenca-nas-redes-sociais/&quot; rel=&quot;nofollow&quot;&gt;Apple&lt;/a&gt;
- &lt;a href=&quot;http://www.omelhordomarketing.com.br/all-star-mais-do-que-lona-e-borracha/&quot; rel=&quot;nofollow&quot;&gt;All Star&lt;/a&gt;

Bjs e obrigada! :)&lt;/strong&gt;</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p><strong>Olá, Tadeu, tudo bem?</p>
<p>Obrigada pela visita e pelo comentário&#8230; :)</p>
<p>Não conheço, não, vou procurar saber. :)</p>
<p>Quanto a acompanhar às quartas, faz um tempinho que não escrevo&#8230; hehehe Shame on me! rs</p>
<p>Mas seu comentário me animou a escrever de novo. Então, quarta-feira tem post novo. hehe</p>
<p>Enquanto isso, quer dar uma olhadinha nos outros posts da série?</p>
<p>2. <a href="http://www.dianapadua.com/blog/marcas-de-a-a-z-benetton/" rel="nofollow">Benetton</a><br />
3. <a href="http://www.dianapadua.com/blog/marcas-de-a-a-z-coca-cola-parte-1/" rel="nofollow">Coca-Cola &#8211; Parte I</a></p>
<p>Além de outros posts sobre branding que escrevi no O Melhor do Marketing:</p>
<p>- <a href="http://www.omelhordomarketing.com.br/branding-2-0-mcdonalds/" rel="nofollow">McDonalds</a><br />
- <a href="http://www.omelhordomarketing.com.br/apple-a-marca-elimina-a-necessidade-da-presenca-nas-redes-sociais/" rel="nofollow">Apple</a><br />
- <a href="http://www.omelhordomarketing.com.br/all-star-mais-do-que-lona-e-borracha/" rel="nofollow">All Star</a></p>
<p>Bjs e obrigada! :)</strong></p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>By: Tadeu Costa</title>
		<link>http://www.dianapadua.com/blog/marcas-de-a-a-z-adidas/comment-page-1/#comment-5906</link>
		<dc:creator>Tadeu Costa</dc:creator>
		<pubDate>Fri, 25 Mar 2011 21:46:19 +0000</pubDate>
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		<description>Parabéns!
Gostei do post sobre Adidas.

Vou acompanhar todas as quartas.

Eu tenho um livro sobre a Maizena, vc conhece a história da marca?

Abs,</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Parabéns!<br />
Gostei do post sobre Adidas.</p>
<p>Vou acompanhar todas as quartas.</p>
<p>Eu tenho um livro sobre a Maizena, vc conhece a história da marca?</p>
<p>Abs,</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>By: Twitter Trackbacks for Midiamorfose » Blog Archive » Marcas de A a Z – Adidas [dianapadua.com] on Topsy.com</title>
		<link>http://www.dianapadua.com/blog/marcas-de-a-a-z-adidas/comment-page-1/#comment-569</link>
		<dc:creator>Twitter Trackbacks for Midiamorfose » Blog Archive » Marcas de A a Z – Adidas [dianapadua.com] on Topsy.com</dc:creator>
		<pubDate>Mon, 24 Aug 2009 12:35:00 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.dianapadua.com/blog/?p=595#comment-569</guid>
		<description>[...] Midiamorfose » Blog Archive » Marcas de A a Z – Adidas  www.dianapadua.com/blog/marcas-de-a-a-z-adidas &#8211; view page &#8211; cached  #Midiamorfose RSS Feed Midiamorfose » Marcas de A a Z – Adidas Comments Feed Midiamorfose Feliz Blog Novo!! O que fazer no Twitter – empresas Amanhã, dia 30/07, euzinha na Rádio Cidade &#8212; From the page [...]</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>[...] Midiamorfose » Blog Archive » Marcas de A a Z – Adidas  <a href="http://www.dianapadua.com/blog/marcas-de-a-a-z-adidas" rel="nofollow">http://www.dianapadua.com/blog/marcas-de-a-a-z-adidas</a> &ndash; view page &ndash; cached  #Midiamorfose RSS Feed Midiamorfose » Marcas de A a Z – Adidas Comments Feed Midiamorfose Feliz Blog Novo!! O que fazer no Twitter – empresas Amanhã, dia 30/07, euzinha na Rádio Cidade &mdash; From the page [...]</p>
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	<item>
		<title>By: Diana Pádua</title>
		<link>http://www.dianapadua.com/blog/marcas-de-a-a-z-adidas/comment-page-1/#comment-451</link>
		<dc:creator>Diana Pádua</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 06 Aug 2009 00:53:01 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.dianapadua.com/blog/?p=595#comment-451</guid>
		<description>&lt;strong&gt;Barbara,&lt;/strong&gt;
É, infelizmente, precisei cortar bastaaante coisa. Mas no site da Adidas mesmo eles contam essa história completa. A ideia é essa mesmo, passar um case legal, e gerar nas pessoas a curiosidade por saber mais. :)

Quanto à entrevista do Sérgio, não lembro em qual canal (acho que foi na TV Cultura), nem o nome do programa. Não achei o vídeo também... :(

E sobre a Chilli Beans, vou tentar entrar em contato pelo site, então, já que esse tratamento horrível é exclusividade de Vitória... hehehe

Bjs, obrigada pela visita, e sinta-se à vontade por aqui, ok?</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p><strong>Barbara,</strong><br />
É, infelizmente, precisei cortar bastaaante coisa. Mas no site da Adidas mesmo eles contam essa história completa. A ideia é essa mesmo, passar um case legal, e gerar nas pessoas a curiosidade por saber mais. :)</p>
<p>Quanto à entrevista do Sérgio, não lembro em qual canal (acho que foi na TV Cultura), nem o nome do programa. Não achei o vídeo também&#8230; :(</p>
<p>E sobre a Chilli Beans, vou tentar entrar em contato pelo site, então, já que esse tratamento horrível é exclusividade de Vitória&#8230; hehehe</p>
<p>Bjs, obrigada pela visita, e sinta-se à vontade por aqui, ok?</p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>By: Barbara Gama</title>
		<link>http://www.dianapadua.com/blog/marcas-de-a-a-z-adidas/comment-page-1/#comment-444</link>
		<dc:creator>Barbara Gama</dc:creator>
		<pubDate>Tue, 04 Aug 2009 11:32:21 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.dianapadua.com/blog/?p=595#comment-444</guid>
		<description>Bom, de cara já gostei do seu post, porque reúne duas paixões planejamento gráfico (logotipo) e história. Como já conhecia a história senti falta de uns detalhes interessantes sobre os dois irmãos... O Adi era bom nos negócios, mas quem sabia mesmo sobre o ofício era o irmão Rudolf, que é passado pra trás pelo irmão. Os dois se odiavam. Enfim esse case tem uma história riquíssima, gostei da sua abordagem suscinta ... espero que a partir dele as pessoas se interessem e pesquisem mais a fundo...   

Vi por alto a entrevista do Sergio, infelizmente estava no trânsito e só pude escutar e ver de longe quando ele coloca que o publicitário tem que fazer o que vai gerar resultado e não ficar agradando o cliente. Onde foi que passou? 

Interessante seu caso da Chilli Beans, sempre fui muito bem atendida e onde moro eles dão  assitência e de graça.  Precisei trocar o parafuso de um e colocar num outro. Fizeram na hora sem me cobrar um centavo e ainda me deram uma caixinha nova e desconto num novo óculos que comprei. Sai de lá super satisfeita. Não precisei levar nota, levar nada...  Infelizmente nem todas as franquias se preocupam com a imagem da marca e a satisfação do cliente. 

Abraço.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Bom, de cara já gostei do seu post, porque reúne duas paixões planejamento gráfico (logotipo) e história. Como já conhecia a história senti falta de uns detalhes interessantes sobre os dois irmãos&#8230; O Adi era bom nos negócios, mas quem sabia mesmo sobre o ofício era o irmão Rudolf, que é passado pra trás pelo irmão. Os dois se odiavam. Enfim esse case tem uma história riquíssima, gostei da sua abordagem suscinta &#8230; espero que a partir dele as pessoas se interessem e pesquisem mais a fundo&#8230;   </p>
<p>Vi por alto a entrevista do Sergio, infelizmente estava no trânsito e só pude escutar e ver de longe quando ele coloca que o publicitário tem que fazer o que vai gerar resultado e não ficar agradando o cliente. Onde foi que passou? </p>
<p>Interessante seu caso da Chilli Beans, sempre fui muito bem atendida e onde moro eles dão  assitência e de graça.  Precisei trocar o parafuso de um e colocar num outro. Fizeram na hora sem me cobrar um centavo e ainda me deram uma caixinha nova e desconto num novo óculos que comprei. Sai de lá super satisfeita. Não precisei levar nota, levar nada&#8230;  Infelizmente nem todas as franquias se preocupam com a imagem da marca e a satisfação do cliente. </p>
<p>Abraço.</p>
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	<item>
		<title>By: dianapadua</title>
		<link>http://www.dianapadua.com/blog/marcas-de-a-a-z-adidas/comment-page-1/#comment-4348</link>
		<dc:creator>dianapadua</dc:creator>
		<pubDate>Sun, 02 Aug 2009 06:15:57 +0000</pubDate>
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		<description>&lt;span class=&quot;topsy_trackback_comment&quot;&gt;&lt;span class=&quot;topsy_twitter_username&quot;&gt;&lt;span class=&quot;topsy_trackback_content&quot;&gt;@danielffb @logobr @andredamasceno respondi os comentários de vocês no blog... :) http://migre.me/4xJr Bjs, e obrigada! :)&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p><span class="topsy_trackback_comment"><span class="topsy_twitter_username"><span class="topsy_trackback_content">@danielffb @logobr @andredamasceno respondi os comentários de vocês no blog&#8230; :) <a href="http://migre.me/4xJr" rel="nofollow">http://migre.me/4xJr</a> Bjs, e obrigada! :)</span></span></span></p>
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		<title>By: Diana Pádua</title>
		<link>http://www.dianapadua.com/blog/marcas-de-a-a-z-adidas/comment-page-1/#comment-421</link>
		<dc:creator>Diana Pádua</dc:creator>
		<pubDate>Sun, 02 Aug 2009 03:11:04 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.dianapadua.com/blog/?p=595#comment-421</guid>
		<description>&lt;strong&gt;
Daniel,

Ainda não li o &quot;Sem logo&quot;, mas já ouvi falar muito. É um livro que eu tenho muito interesse em ler.

Quanto à mudança da percepção da realidade na utilização das mídias sociais (é um termo que uso bastante, mas prefiro &quot;redes sociais&quot;, e nunca lembro de mudar a tempo...), isso acontece com bastante freqüência. Pela primeira vez na história, o poder da produção de conteúdo está nas mãos do público, e não dos grandes veículos. E o que eu vejo acontecer muito é as empresas não entenderem esse novo mundo, não saberem lidar.

Hoje, estava assistindo uma entrevista com o Sérgio Valente, presidente da DM9DDB, e ele estava falando sobre o case do Obama. Logo depois, fui procurar vídeos de propaganda da DM9, e dei de cara com um vídeo que foi muito criticado pelo público. O que a agência fez? Tomou uma atitude defensiva e excluiu comentários críticos demais. E isso, DEFINITIVAMENTE, não é a atitude mais inteligente ao usar as mídias sociais. Enfim, se a &quot;agência do ano&quot; em Cannes não sabe lidar com as novas mídias, a coisa complica, não?

Bom, seja bem-vindo ao blog, e sinta-se à vontade, ok?

Daniel (LogoBR),

Pois é, soube disso também. Empresas de marketing, e só.	

Valeu pelo comment... Bjinhos.

Ueliton,

Obrigada pelo elogio. Apareça sempre, e sinta-se à vontade para sugerir, criticar, enfim... :)

André,

Isso é complicado. Tive 2 problemas recentes: um teve um final feliz, e o outro não.

O que não teve final feliz foi o que já te contei, sobre a Chilli Beans. Dizerem pra mim que a lente trincou por eu ter saído do ar-condicionado direto pro sol foi difícil de engolir. Mais difícil ainda é eles não terem assistência: eu não estava pedindo nada de graça, eu ia pagar pela troca das lentes, oras. Ainda assim, nada...

O que teve final feliz foi o da Leadership. Tenho uma bolsa de laptop linda! Faltava 1 mês para acabar a garantia quando a alça quebrou. Fui na loja, me orientaram a ligar pra Leadership. Liguei, me passaram um número de protocolo, e me falaram para ir à loja, que iriam trocar o produto para mim. Não tive problemas, nem com a empresa, nem com a loja, e agora, sou uma cliente fiel das duas empresas.

É aquela coisa: existe o risco de fraude do consumidor, mas se a empresa foge disso e penaliza consumidores que realmente tiveram problemas, perdem clientes que eram até mesmo defensores da marca. Será que vale à pena?
&lt;/strong&gt;</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p><strong><br />
Daniel,</p>
<p>Ainda não li o &#8220;Sem logo&#8221;, mas já ouvi falar muito. É um livro que eu tenho muito interesse em ler.</p>
<p>Quanto à mudança da percepção da realidade na utilização das mídias sociais (é um termo que uso bastante, mas prefiro &#8220;redes sociais&#8221;, e nunca lembro de mudar a tempo&#8230;), isso acontece com bastante freqüência. Pela primeira vez na história, o poder da produção de conteúdo está nas mãos do público, e não dos grandes veículos. E o que eu vejo acontecer muito é as empresas não entenderem esse novo mundo, não saberem lidar.</p>
<p>Hoje, estava assistindo uma entrevista com o Sérgio Valente, presidente da DM9DDB, e ele estava falando sobre o case do Obama. Logo depois, fui procurar vídeos de propaganda da DM9, e dei de cara com um vídeo que foi muito criticado pelo público. O que a agência fez? Tomou uma atitude defensiva e excluiu comentários críticos demais. E isso, DEFINITIVAMENTE, não é a atitude mais inteligente ao usar as mídias sociais. Enfim, se a &#8220;agência do ano&#8221; em Cannes não sabe lidar com as novas mídias, a coisa complica, não?</p>
<p>Bom, seja bem-vindo ao blog, e sinta-se à vontade, ok?</p>
<p>Daniel (LogoBR),</p>
<p>Pois é, soube disso também. Empresas de marketing, e só.	</p>
<p>Valeu pelo comment&#8230; Bjinhos.</p>
<p>Ueliton,</p>
<p>Obrigada pelo elogio. Apareça sempre, e sinta-se à vontade para sugerir, criticar, enfim&#8230; :)</p>
<p>André,</p>
<p>Isso é complicado. Tive 2 problemas recentes: um teve um final feliz, e o outro não.</p>
<p>O que não teve final feliz foi o que já te contei, sobre a Chilli Beans. Dizerem pra mim que a lente trincou por eu ter saído do ar-condicionado direto pro sol foi difícil de engolir. Mais difícil ainda é eles não terem assistência: eu não estava pedindo nada de graça, eu ia pagar pela troca das lentes, oras. Ainda assim, nada&#8230;</p>
<p>O que teve final feliz foi o da Leadership. Tenho uma bolsa de laptop linda! Faltava 1 mês para acabar a garantia quando a alça quebrou. Fui na loja, me orientaram a ligar pra Leadership. Liguei, me passaram um número de protocolo, e me falaram para ir à loja, que iriam trocar o produto para mim. Não tive problemas, nem com a empresa, nem com a loja, e agora, sou uma cliente fiel das duas empresas.</p>
<p>É aquela coisa: existe o risco de fraude do consumidor, mas se a empresa foge disso e penaliza consumidores que realmente tiveram problemas, perdem clientes que eram até mesmo defensores da marca. Será que vale à pena?<br />
</strong></p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>By: Marcos Mamede</title>
		<link>http://www.dianapadua.com/blog/marcas-de-a-a-z-adidas/comment-page-1/#comment-4349</link>
		<dc:creator>Marcos Mamede</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 30 Jul 2009 19:26:13 +0000</pubDate>
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		<description>&lt;span class=&quot;topsy_trackback_comment&quot;&gt;&lt;span class=&quot;topsy_twitter_username&quot;&gt;&lt;span class=&quot;topsy_trackback_content&quot;&gt;RT: @mariaaninha: Marcas de A a Z by Diana Pádua. Mto bacana! http://www.dianapadua.com/blog/?p=595@dianapadua&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p><span class="topsy_trackback_comment"><span class="topsy_twitter_username"><span class="topsy_trackback_content">RT: @mariaaninha: Marcas de A a Z by Diana Pádua. Mto bacana! <a href="http://www.dianapadua.com/blog/?p=595@dianapadua" rel="nofollow">http://www.dianapadua.com/blog/?p=595@dianapadua</a></span></span></span></p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>By: LOGOBR</title>
		<link>http://www.dianapadua.com/blog/marcas-de-a-a-z-adidas/comment-page-1/#comment-6882</link>
		<dc:creator>LOGOBR</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 30 Jul 2009 18:25:56 +0000</pubDate>
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		<description>&lt;span class=&quot;topsy_trackback_comment&quot;&gt;&lt;span class=&quot;topsy_twitter_username&quot;&gt;&lt;span class=&quot;topsy_trackback_content&quot;&gt;Post bacana sobre a marca Adidas no Midiamorfose, da @dianapadua: http://www.dianapadua.com/blog/?p=595&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p><span class="topsy_trackback_comment"><span class="topsy_twitter_username"><span class="topsy_trackback_content">Post bacana sobre a marca Adidas no Midiamorfose, da @dianapadua: <a href="http://www.dianapadua.com/blog/?p=595" rel="nofollow">http://www.dianapadua.com/blog/?p=595</a></span></span></span></p>
]]></content:encoded>
	</item>
	<item>
		<title>By: dianapadua</title>
		<link>http://www.dianapadua.com/blog/marcas-de-a-a-z-adidas/comment-page-1/#comment-6883</link>
		<dc:creator>dianapadua</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 30 Jul 2009 18:13:58 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.dianapadua.com/blog/?p=595#comment-6883</guid>
		<description>&lt;span class=&quot;topsy_trackback_comment&quot;&gt;&lt;span class=&quot;topsy_twitter_username&quot;&gt;&lt;span class=&quot;topsy_trackback_content&quot;&gt;Pra quem ainda não leu: Primeiro post da série &quot;Marcas de A a Z&quot; no ar, falando sobre a adidas!! - http://migre.me/4nEN&lt;/span&gt;&lt;/span&gt;</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p><span class="topsy_trackback_comment"><span class="topsy_twitter_username"><span class="topsy_trackback_content">Pra quem ainda não leu: Primeiro post da série &quot;Marcas de A a Z&quot; no ar, falando sobre a adidas!! &#8211; <a href="http://migre.me/4nEN" rel="nofollow">http://migre.me/4nEN</a></span></span></span></p>
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	</item>
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