As empresas que se destacam no Twitter usam a ferramenta de muitas formas diferentes. Os pontos comuns são a definição de uma estratégia (o uso do Twitter nunca é despropositado) e a interação com o público.
Nas mídias sociais, as empresas começam a entender e a ouvir, mais do que comunicar. E tão importante quanto entender [...]

Há alguns dias, esse assunto fica martelando minha cabeça. Vejo diversos casos de empresas que se arriscam na comunicação online sem entender o básico, e acabam se tornando #FAIL. Afinal, a comunicação na internet é tão diferente assim? Sim… e não!
Vamos ao princípio:
1) Sua empresa sabe fazer marketing?
Quando digo marketing aqui, digo o conceito real [...]

Me dei um tempo, sabe? Um tempo sem escrever, só de observar. Um tempo de descoberta, de entender o que seria unir trabalho e lazer.
Muita coisa aconteceu. Coisas que eu precisava maturar, pensar, analisar, entender. O que antes era apenas um hobby virou meu trabalho full time, o que, convenhamos, era apenas uma questão de [...]

Mais uma vez, começo um post pedindo desculpas. Isto está se tornando recorrente por aqui.
Como sabem, sou uma pessoa bem ansiosa. E, nos últimos tempos, estive 3 vezes pior, por conta da espera pelo visto canadense. Graças a Deus, correu tudo bem, e minha ida pra Vancouver está finalmente confirmada! ;)
Mas minha ansiedade me incomodou [...]

A Extensis fez um hotsite super bacana pra divulgar a nova versão do seu gerenciador de fontes (apenas disponível para Mac), o Suitcase Fusion 2. Na campanha, um personagem chamado Max Kerning é o perfeccionista-mor, com mania de limpeza e pureza, que acha idiota todo aquele que não seja tão detalhista quanto ele.
A idéia é [...]

Adoro promoções inspiradas no cliente. Como o caso do Doritos gigante:

No Orkut, os usuários das comunidades “Eu amo Doritos”, “Amantes de Doritos” e “Queremos Doritos 5kg” irão receber uma versão de 5kg do salgadinho. Além disso, a Elma Chips vai realizar uma promoção de um pacote de 132kg e 3 metros de altura: o pacote [...]